Servicevilkår.

DEFINITIONER

I disse servicevilkår har de definerede termer den betydning, der er angivet nedenfor:

  • Aftalen omfatter indkøbsordren, disse servicevilkår og den vedlagte databehandlingsaftale samt eventuelle kundespecifikke tillægsaftaler.
  • Autoriserede brugere betyder de brugere eller grupper af brugere, der er autoriseret af CLIMIFY til at benytte tjenesterne som angivet i indkøbsordren.
  • Klausul betyder klausulerne i disse servicevilkår.
  • CLIMIFY betyder CLIMIFY ApS og dets helejede datterselskab CLIMIFY Operations, herunder alle tilknyttede enheder under dets kontrol.
  • Leverancer betyder alle applikationer, widgets, udvidelser eller anden software og opdateringer hertil, der leveres af CLIMIFY som en del af tjenesterne (leverancer omfatter ikke mobile applikationer, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt skriftligt).
  • Dokumentation betyder beskrivelsen af tjenesterne, kontaktoplysninger til support og de tekniske forudsætninger, som er angivet på en dedikeret webside leveret af CLIMIFY og som ændret af CLIMIFY fra tid til anden.
  • Gebyrer betyder de årlige gebyrer for de relevante tjenester, der skal betales i løbet af løbetiden.
  • Part betyder henholdsvis Kunden eller CLIMIFY, og Parter betyder Kunden og CLIMIFY samlet.
  • Indkøbsordre betyder den indkøbsordre, der sendes til kunden på baggrund af den ordre, kunden har afgivet til CLIMIFY.
  • Tjenester betyder den software-as-a-service, der leveres af CLIMIFY og stilles til rådighed for kunden via app.eu.climify.com, herunder support, vedligeholdelse og underliggende applikationsserverinfrastruktur leveret af CLIMIFY i overensstemmelse med disse servicevilkår og indkøbsordren.
  • Ved "bilag" forstås et bilag til aftalen.
  • Support betyder den softwaresupport, der drives og stilles til rådighed af CLIMIFY, som nærmere beskrevet i afsnit 7 (Support).
  • Servicevilkår betyder disse CLIMIFY-servicevilkår.
  • Opdatering betyder software eller programrettelser, fejlrettelser og/eller forbedringer af softwaren (herunder Leverancer), der er oprettet og udgivet af CLIMIFY som en del af Tjenesterne.

TJENESTER

1. BRUG AF TJENESTERNE

  1. CLIMIFY leverer en online løsning til nem styring og overvågning af indeklimaet. CLIMIFY giver kunden en ikke-overførbar og ikke-eksklusiv ret til at benytte tjenesterne i henhold til de vilkår og betingelser, der er fastsat i denne aftale, og forudsat at kunden betaler alle gældende gebyrer i henhold til aftalen.
  2. Kunden må kun bruge tjenesterne til kundens forretningsformål i overensstemmelse med disse servicevilkår og dokumentationen. Kunden må ikke dekompilere, ændre, reverse engineere eller skabe afledte værker af tjenesterne.
  3. Kunden accepterer ikke at overføre, viderelicensere, udleje, udlåne eller på anden måde stille tjenesterne helt eller delvist til rådighed for tredjeparter. Mod betaling af et justeret gebyr kan kunden dog stille tjenesterne til rådighed for tredjeparter, der administrerer lokationer, som kunden har registreret. Kunden er ansvarlig for, at sådanne tredjeparter overholder disse servicevilkår.
  4. Tjenesterne eller data heri er ikke beregnet til at blive brugt som grundlag for eller som en del af overvågning af medarbejdere og medarbejderadfærd. Tjenesterne må kun bruges til at kontrollere og overvåge kundens indeklima, og CLIMIFY er ikke ansvarlig for brug af tjenesterne uden for dette anvendelsesområde.

2. LICENSERING AF TREDJEPARTS SOFTWARE

Tjenesterne består delvist af visse open source-softwarekomponenter som angivet i dokumentationen, som er underlagt vilkårene og betingelserne i de respektive open source-licensaftaler.

3. TJENESTEYDELSER

  1. Tjenesterne omfatter levering af en online løsning til nem overvågning og styring af indeklimaet ved at behandle indeklimadata fra kundens egne IoT-enheder og, hvor det er muligt, fra bygningernes styringssystemer og beboernes feedback.
  2. Kunden kan opgradere omfanget af tjenesterne. En ny indkøbsordre vil blive sendt til kunden efter bekræftelse. De tilsvarende ændringer i gebyrerne påløber fra datoen herfor.
  3. Kunden accepterer, at CLIMIFY foretager opdateringer. CLIMIFY skal informere kunden om større opdateringer. CLIMIFY er ikke forpligtet til at levere eller skaffe opdateringer, undtagen sådanne opdateringer, der er nødvendige for at holde tjenesterne i en operationel tilstand.

4. BRUGERE

  1. Hver enkelt autoriseret bruger vil efter anmodning modtage en godkendelse til tjenesterne, som kun må bruges af den pågældende person. Kunden er ansvarlig for brugernes godkendelser og alle aktiviteter, der udføres i forbindelse med brugernes konti, herunder enhver potentiel brug af tredjeparter, der finder sted via brugernes konti. Kunden og brugerne skal holde godkendelserne fortrolige, og kunden forpligter sig til straks at lukke konti for brugere, der ikke længere er autoriserede brugere. Kunden skal straks underrette CLIMIFY i tilfælde af mulig misbrug af godkendelser eller sikkerhedshændelser i forbindelse med tjenesterne.
  2. Når tjenesterne benyttes, har hver enkelt autoriseret bruger de brugerrettigheder, som kunden har angivet. Kunden er forpligtet til at kontrollere, hvilke af sine medarbejdere der har adgang til tjenesterne.
  3. Autoriserede brugere har som standard kun adgang til deres egne data. Autoriserede brugere, der har fået tildelt administratorrettigheder, har adgang til andre autoriserede brugeres data.

5. ADGANG TIL TJENESTERNE

  1. For at kunne benytte Tjenesterne kræves det, at du kører den nyeste version af et almindeligt, generelt godkendt operativsystem, dvs. Microsoft Windows, Mac OS, iOS, Linux og Google Android. Yderligere tekniske krav kan være angivet i Dokumentationen.
  2. Der er adgang til tjenesterne via en webbrowser. For at kunne bruge tjenesterne skal du have den nyeste version af en almindelig, generelt godkendt webbrowser, f.eks. Edge, Firefox, Chrome eller Safari.

6. TILGÆNGELIGHED

  1. CLIMIFY skal levere tjenesterne i overensstemmelse med den tjenestebeskrivelse, der er angivet i dokumentationen.
  2. Kunden er opmærksom på og accepterer, at der kan forekomme planlagte såvel som uplanlagte nedbrud, og at CLIMIFY ikke garanterer en bestemt oppetid, driftsstabilitet, responstid eller ydeevne. I tilfælde af nedbrud modtager CLIMIFY-serveren ikke live stream-data fra kunden til levering af tjenesterne. Hvis data ikke gemmes af kunden, kan data genereret under nedbruddet ikke gendannes af CLIMIFY. CLIMIFY bestræber sig på at undgå nedbrud.

7. SUPPORT

  1. CLIMIFY yder support til alle serviceanmodninger vedrørende tjenesterne. CLIMIFY er ansvarlig for livscyklusstyring af alle fejlkategoriseringer og support samt serviceanmodninger og for at holde kunden informeret om fremskridt og rådgive om løsninger.
  2. Al kommunikation vedrørende support og vedligeholdelse skal foregå via CLIMIFYs support-e-mail på info@climify.com eller via supportchatten på hjemmesiden www.climify.com.
  3. CLIMIFY tilbyder kunden 5 timers gratis onboarding-service som en del af den første indkøbsordre. Onboarding-service ud over 5 timer betales separat.
  4. CLIMIFY tilbyder at tilføje support til nye sensorer, der endnu ikke understøttes af tjenesten, mod separat betaling.

8. KUNDENS FORPLIGTELSER

  1. Kunden skal følge alle rimelige anvisninger fra CLIMIFY vedrørende brugen af tjenesterne. Kunden skal dække alle yderligere omkostninger, som CLIMIFY pådrager sig, hvis kunden ikke opfylder sine forpligtelser.
  2. Kunden skal sikre sig, at sensorer, aktuatorer og gateways er tilsluttet, strømforsynet og sender til netværksserveren. Kunden er ansvarlig for at overføre data fra sensorerne til gateways og netværksservere og for CLIMIFYs adgang hertil.
  3. Kunden er ansvarlig for at konfigurere sensorerne til gatewayene. CLIMIFY tilbyder at konfigurere sensorerne for kunden mod separat betaling.

9. UNDTAGELSER

CLIMIFYs support-, vedligeholdelses-, backup- og gendannelsestjenester dækker ikke følgende eller i følgende situationer:

  1. Hardware, software eller andre komponenter, der ikke er en del af tjenesterne, herunder kundens sensorer.
  2. Fejl eller problemer forårsaget af eller medvirkende til hardware, batterier, software, netværksforbindelse eller andre komponenter, som ikke er prov
  3. Fejl eller problemer forårsaget af, at kunden eller en slutbruger ikke følger instruktionerne og anbefalingerne fra CLIMIFY.
  4. Hvis kunden har afvist implementeringen af en opdatering.
  5. Fejl eller problemer forårsaget af tredjeparter, der ikke handler på vegne af CLIMIFY; eller
  6. Kunden opfylder ikke sine forpligtelser i denne aftale, herunder som angivet i klausul 8 (Kundens forpligtelser).

ALMINDELIGE VILKÅR

1. PRIS OG BETALING

  1. Gebyrerne er angivet i indkøbsordren.
  2. Alle gebyrer er eksklusive moms og andre gældende skatter, som skal betales af kunden.
  3. Gebyrer baseres på antallet af værelser, som kunden har registreret. Kunden kan i gennemsnit opsætte maksimalt 10 sensorer pr. værelse. Hvis det gennemsnitlige antal sensorer i kundens værelser overstiger 10, vil kunden blive faktureret for yderligere værelser, indtil det gennemsnitlige antal sensorer pr. værelse er 10 eller derunder.
  4. Medmindre andet er aftalt i indkøbsordren, har CLIMIFY ret til at fakturere kunden årligt forud. Alle fakturaer udstedt af kunden skal betales inden for 30 (tredive) dage fra fakturadatoen.
  5. Forsinkede betalinger pålægges en rente på 2 % (to procent) pr. måned, indtil betalingen er modtaget.
  6. Medmindre andet er aftalt, indeksreguleres honoraret hvert år den 1. januar i overensstemmelse med ændringer i det foregående år (fra 1. april til 1. april) i det danske nettoindeks for tjenesteydelser (i øjeblikket prisindeksnummer 13.2, tilgængeligt på www.statistikbanken.dk/pris6). Hvis ændringen i indekset er negativ, foretages der ingen justering.
  7. CLIMIFY kan fra tid til anden ændre de gældende gebyrer ved at give kunden tredive (30) dages varsel. Kunden har tredive (30) kalenderdage fra meddelelsesdatoen til at gøre skriftlig indsigelse mod ændringen over for CLIMIFY. En sådan indsigelse giver kunden ret til at opsige aftalen med virkning tredive (30) dage fra datoen for opsigelsesmeddelelsen.

2. FORTROLIGHED

  1. Hver part skal behandle den anden parts fortrolige oplysninger fortroligt. Kunden skal især behandle vilkårene i denne aftale, alle leverancer og alle andre oplysninger, som kunden, dennes medarbejdere eller rådgivere har fået i forbindelse med denne aftale, fortroligt.
  2. Kunden kan give adgang til Tjenesterne eller Aftalen til en tredjepart, der leverer tjenester til Kunden, forudsat at den tredjepart, som oplysningerne videregives til, gøres opmærksom på fortrolighedsforpligtelserne i henhold til denne Aftale, og forudsat at Kunden pålægger en sådan tredjepart lignende fortrolighedsforpligtelser. Kunden er ansvarlig for enhver misbrug eller videregivelse af ovennævnte materialer af en sådan tredjepart i strid med denne Aftale.
  3. Ved ophør af denne aftale, uanset årsagen hertil, skal parterne straks returnere eller uigenkaldeligt slette alle dokumenter eller andet materiale, som de har modtaget fra den anden part, med undtagelse af materiale, der i henhold til lovmæssige krav skal opbevares til arkiveringsformål, eller personoplysninger, der er omfattet af databehandlingsaftalen i bilag 1. På den anden parts anmodning skal hver part bekræfte sletningen i en skriftlig erklæring til den anden part.
  4. CLIMIFY er på ingen måde begrænset i brugen af generel og specifik viden og knowhow, der er opnået fra kunden.

3. KUNDEDATA

  1. Kundedata, der gemmes via tjenesterne, er kundens ejendom.
  2. CLIMIFY har ret til at behandle kundens data med henblik på kundens brug af tjenesterne.
  3. Hver part bevarer ejendomsretten til sine egne eller sine licensgiveres immaterielle rettigheder. Kunden skal skadesløsholde CLIMIFY for ethvert krav om, at kundens data krænker tredjeparts immaterielle rettigheder eller overtræder gældende lovgivning.
  4. Kunden er selv ansvarlig for at downloade og gemme kundedata. På anmodning har kunden ret til (i) at modtage en kopi af kundens data i et standardformat, der er defineret af CLIMIFY, eller (ii) at få CLIMIFY til at slette kundens data. Kunden skal betale CLIMIFY for at gøre dette. CLIMIFY gemmer og stiller kun data til rådighed, der går 5 år tilbage.
  5. CLIMIFY skal beskytte alle kundedata, herunder personoplysninger og alle data af fortrolig karakter, i overensstemmelse med klausul 11 (Fortrolighed) og i overensstemmelse med databehandlingsaftalen i bilag 1.
  6. Uanset bestemmelserne i punkt 11 (Fortrolighed) og dette punkt 12 kan CLIMIFY anvende kundedata (undtagen personoplysninger) med henblik på at forbedre tjenesterne eller andre af CLIMIFYs tilbud. CLIMIFY behandler ikke personoplysninger i forbindelse med CLIMIFYs formål.
  7. Uanset punkt 11.3 og 12.4 har CLIMIFY ret til at opbevare anonymiserede data, der er genereret gennem kundens brug af tjenesterne, herunder stillede spørgsmål og givne svar.

4. PERSONOPLYSNINGER

  1. Kunden skal overholde gældende lovgivning om databeskyttelse og betragtes som dataansvarlig for alle personoplysninger, der behandles i henhold til denne aftale.
  2. Enhver behandling af personoplysninger, der udføres af CLIMIFY på vegne af kunden, sker udelukkende i henhold til kundens instrukser. Parterne er enige om databehandlingsaftalen i bilag 1, som fastlægger parternes rettigheder og forpligtelser vedrørende behandling af personoplysninger.

5. BEGRÆNSNING OG UDELUKKELSE AF ANSVAR

  1. CLIMIFY er ikke ansvarlig for nogen af følgende tab eller skader (uanset om sådanne tab eller skader var forudsigelige, kendte eller på anden måde):
    • Tab af indtægter eller andre forretningstab;
    • Tab af faktisk eller forventet fortjeneste;
    • Skader på eller beskadigelse af eller tab af data eller programmer og eventuelle konsekvenser af manglende adgang til data eller programmer;
    • Skader på eller beskadigelse af eller tab af data eller programmer og eventuelle konsekvenser af manglende adgang til data eller programmer;
    • Tab af goodwill;
    • Tab af data;
    • Tab af forventede besparelser;
    • Driftsafbrydelse;
    • Med forbehold af klausul 15.2-15.7 ethvert tab i forbindelse med tredjepartskrav af enhver art, herunder krav i forbindelse med forsinkelse af implementerings- eller opgraderingsprojekter; eller
    • Ethvert indirekte, særligt eller følgeskader.
  2. CLIMIFYs samlede erstatningsansvar i et kalenderår i henhold til denne aftale, herunder erstatningsansvar og skadesløsholdelse i enhver form, må under ingen omstændigheder overstige de gebyrer, der er betalt i de 12 måneder, der går forud for en sådan erstatningsbegivenhed.

6. INTELLIGENT EJENDOMSRET

  1. Alle CLIMIFY IP-rettigheder forbliver udelukkende hos CLIMIFY.
  2. Hvis en tredjepart hævder, at CLIMIFY eller tjenesterne krænker tredjeparts rettigheder, skal kunden straks underrette CLIMIFY skriftligt, og CLIMIFY overtager forsvaret af kravet. CLIMIFY har på egen regning fuld kontrol over alle sager, der opstår som følge af krænkelse af tredjeparts rettigheder. Kunden må ikke indrømme noget ansvar og må ikke indgå forlig eller kompromis uden forudgående skriftlig tilladelse fra CLIMIFY. Kunden skal yde CLIMIFY al rimelig bistand i forbindelse med sådanne sager.
  3. CLIMIFY forpligter sig til at skadesløsholde Kunden for alle skader og omkostninger, som pålægges Kunden af en kompetent domstol eller ethvert forligsbeløb, der er godkendt af CLIMIFY som følge af et krav fra en tredjepart om, at Kundens brug af Tjenesterne i overensstemmelse med vilkårene i denne Aftale krænker den pågældende tredjeparts immaterielle rettigheder, forudsat at en sådan erstatning kun finder anvendelse, hvis og i det omfang kunden ikke har fået stillet en løsning eller en alternativ licens til rådighed, som CLIMIFY har opnået fra den pågældende tredjepart.
  4. Hvis CLIMIFY ikke på kommercielt rimelige vilkår kan tilbyde en løsning eller en alternativ licens, kan CLIMIFY opsige aftalen med hensyn til de berørte dele af tjenesterne (hvis relevant). Kunden skal afstå fra at bruge de berørte dele af tjenesterne, og CLIMIFY skal ikke opkræve yderligere løbende gebyrer for de berørte dele af tjenesterne.
  5. Ovenstående rettigheder tilhører kunden og er de eneste retsmidler, der står til kundens rådighed i tilfælde af tredjeparts krav om krænkelse.
  6. CLIMIFY er ikke forpligtet til at erstatte Kunden for omkostninger eller skader, hvis påstanden om krænkelse (i) er baseret på brugen af en ændring, tilpasning eller modifikation af Tjenesterne foretaget af en anden person end CLIMIFY eller en leverandør til CLIMIFY; (ii) er baseret på en kombination af Tjenesterne med andre systemer, der ikke leveres af CLIMIFY; (iii) hvis tjenesterne ikke anvendes i overensstemmelse med dokumentationen, eller (iv) hvis den påståede krænkelse kunne have været undgået eller på anden måde elimineret ved brug af en opdatering, som kunden har afvist.
  7. Hvis Kunden bliver opmærksom på en krænkelse eller potentiel krænkelse af CLIMIFYs immaterielle rettigheder, skal Kunden straks underrette CLIMIFY skriftligt herom.

7. VARIGHED OG OPSIGELSE

  1. Aftalen forbliver i kraft i et (1) år fra datoen for indkøbsordren. Aftalen fornyes automatisk for en periode på et (1) år hvert år, indtil kunden opsiger aftalen med virkning fra den sidste dag i en sådan periode på et (1) år ved at give tre (3) måneders skriftlig varsel.
  2. CLIMIFY kan opsige aftalen med virkning fra den sidste dag i en måned ved at give tre (3) måneders skriftligt varsel.
  3. Hvis Kunden eller CLIMIFY begår en væsentlig misligholdelse af sine forpligtelser i henhold til denne Aftale, og denne misligholdelse ikke afhjælpes inden for tredive (30) dage efter modtagelsen af en skriftlig meddelelse herom, eller hvis misligholdelsen ikke kan afhjælpes, har den ikke-misligholdende part uden yderligere varsel ret til at opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning.
  4. I tilfælde af opsigelse af denne aftale, uanset årsagen hertil, skal kunden straks ophøre med at benytte tjenesterne og er forpligtet til at returnere alt materiale relateret hertil til CLIMIFY, herunder dokumentation. I tilfælde af opsigelse på grund af kundens væsentlige misligholdelse har kunden ikke ret til at modtage tilbagebetaling af nogen af de betalinger, der er foretaget i henhold til aftalen.
  5. Alle parternes forpligtelser i henhold til klausul 15 (Intellektuelle ejendomsrettigheder) og 11 (Fortrolighed) forbliver i kraft efter ophør af den licens, der er tildelt i henhold til denne aftale, ud over de klausuler, der i overensstemmelse med deres indhold er af varig karakter.

8. Fire års licens

  1. Omfang
    Denne klausul gælder udelukkende for tjenester, der er købt under en "4-årig licens", som udtrykkeligt angivet i den gældende indkøbsordre.
  2. Tjenesternes art
    4-årig licens giver adgang til samme software-as-a-service, funktionalitet, infrastruktur, opdateringer og support som CLIMIFYs standardtjenester.
    Den eneste forskel vedrører de kommercielle vilkår for betalingsstruktur, løbetid og fornyelse.

  3. Uanset bestemmelserne i punkt 7 forbliver aftalen om tjenester, der er købt under en 4-årig licens, i kraft i en fast periode på fire (4) år fra den dato, der er angivet i indkøbsordren.
    Aftalen udløber automatisk ved udløbet af den faste periode og fornyes ikke automatisk.
  4. Gebyrer og betalings
    Uanset klausul 1 skal gebyrerne for den 4-årige licens betales fuldt ud på forhånd som en engangsbetaling, som angivet i indkøbsordren.
  5. Prisstabilitets
    De aftalte gebyrer for den 4-årige licens er faste for hele den fireårige periode og er ikke omfattet af indeksering eller prisstigninger i løbet af perioden.
  6. Opsigelses
    Uanset bestemmelserne i punkt 7 kan tjenester, der er købt under en 4-årig licens, ikke opsiges af en af parterne i løbet af den faste løbetid.
    Opsigelse er kun tilladt i tilfælde af væsentlig misligholdelse i overensstemmelse med punkt 7.3.

  7. ved udløb af aftaleperioden Ved udløbet af den fireårige aftaleperiode ophører kundens ret til at benytte tjenesterne, medmindre parterne skriftligt har aftalt en fornyelse eller fortsættelse.
    Enhver fornyelse kræver en ny indkøbsordre og er underlagt de på det tidspunkt gældende servicevilkår.

9. MEDDELELSE OM ÆNDRINGER

  1. CLIMIFY kan fra tid til anden ændre disse servicevilkår eller databehandlingsaftalen i bilag 1. Den aktuelle version af disse servicevilkår og databehandlingsaftalen i bilag 1 er tilgængelig på CLIMIFYs hjemmeside på climify.com/tos og climify.com/dpa. CLIMIFY vil underrette kunden direkte om alle væsentlige ændringer med et rimeligt varsel (under ingen omstændigheder mindre end en (1) måned). Hvis sådanne væsentlige ændringer har væsentlige negative konsekvenser for kunden, har kunden tredive (30) kalenderdage fra meddelelsesdatoen til at gøre skriftlig indsigelse mod ændringen over for CLIMIFY. Kundens indsigelse skal være velbegrundet. En sådan indsigelse giver kunden ret til at opsige aftalen med virkning fra datoen for de væsentlige ændringer. Manglende indsigelse fra kunden betragtes som samtykke til ændringen.
  2. CLIMIFY skal underrette Kunden om udviklinger, der i væsentlig grad kan hæmme CLIMIFYs nuværende eller fremtidige evne til at levere Tjenesterne.

10. BRUG AF UNDERLEVERANDØRER

  1. CLIMIFY er ansvarlig for sin brug af underleverandører, som om CLIMIFY selv havde udført sådanne tjenester.
  2. Ved indgåelsen af denne aftale gør CLIMIFY brug af de underleverandører, der er angivet i dokumentationen, hvilket kunden hermed godkender. Kunden accepterer de valgte underleverandørers standardvilkår for den underliggende cloudinfrastruktur, som gælder fra tid til anden.
  3. Uanset ovenstående kan CLIMIFY frit udføre yderligere outsourcing eller kædeoutsourcing af tjenester.

11. OVERHOLDELSE AF LOVGIVNING OG POLITIKKER

CLIMIFY forpligter sig til at overholde love, lovgivningsmæssige krav og retningslinjer, der gælder for virksomheden som tjenesteudbyder i løbet af denne aftales gyldighedsperiode.

12. FORCE MAJEURE

Ingen af parterne kan holdes ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til denne aftale, når sådan manglende eller forsinket opfyldelse skyldes krig, optøjer, oprør, generalstrejker eller arbejdsuro, brand, oversvømmelser, naturkatastrofer, monetære restriktioner, handelsembargoer, epidemier, transportforsinkelser, afbrydelse eller nedbrud i energi- eller internetforsyningen, overholdelse af love, retsakter, bekendtgørelser, regler eller forskrifter fra et hvilket som helst statsligt organ eller enhver anden årsag, uanset om den ligner de heri angivne årsager, som ligger uden for den pågældende parts rimelige kontrol.

13. OVERDRAGELSE

  1. CLIMIFY forbeholder sig ret til at overføre sine rettigheder og forpligtelser i henhold til denne aftale til en anden part, forudsat at: (i) denne part kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med CLIMIFY, eller (ii) overførslen sker til en tredjepart i forbindelse med en bona fide overførsel af hele eller en del af CLIMIFYs forretning.
  2. Kunden har ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til denne aftale til en anden part, forudsat at denne part kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med kunden.

14. KUNDEREFERENCE

CLIMIFY har ret til at bruge kunden som reference, f.eks. på sin hjemmeside, i pressemeddelelser og andet markedsføringsmateriale, herunder casestudier.

15. GÆLDENDE LOV OG JURISDIKTION

  1. Denne aftale er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning uden anvendelse af FN's konvention om internationale køb og eventuelle lovkonflikter.
  2. Hvis parterne ikke når til enighed om en mindelig løsning, skal tvisten afgøres ved Københavns Byret som første instans, medmindre tvisten i henhold til dansk lovgivning skal afgøres ved Københavns Handelsret som første instans.

16. DELBARHED

Ugyldigheden eller uhåndhæveligheden af en bestemmelse eller en del af en bestemmelse i denne aftale eller en rettighed, der følger af denne aftale, påvirker ikke gyldigheden eller håndhæveligheden af andre bestemmelser eller rettigheder eller den resterende del af en sådan bestemmelse eller rettighed, som fortsat er i fuld kraft og virkning med undtagelse af en sådan ugyldig eller uhåndhævelig bestemmelse eller del heraf.

17. HELE AFTALEN

Denne aftale udgør den samlede aftale og erstatter alle tidligere aftaler mellem parterne vedrørende dens genstand. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem aftalens vilkår har specifikke afvigelser, der udtrykkeligt er angivet i indkøbsordren, forrang for disse servicevilkår.